Refusionspolitik

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Sådan returnerer du:
Kontakt os på support@somfonia.com, før du sender varen retur. Vi sender dig vejledning og returadresse pr. e-mail.

Varen skal sendes tilbage ubrugt, i original emballage og med alt tilbehør.

Når returneringen er modtaget og godkendt, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode. Behandlingstiden afhænger af din bank.

Beskadigede eller defekte varer:
Kontakt os med billeder og dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Fragtomkostninger:
Ved almindelig fortrydelse betaler du selv returfragten. Er fejlen vores ansvar, eller er varen defekt, dækker vi fragten.